埼玉県川口市、さいたま市、蕨市、戸田市の不動産投資・収益物件はアドバンスホームにお任せください。

プロフェッショナルとして課題を解決
お客様の要望のその先を素早く見抜き、最適解を提案したい!

不動産投資を始めようとする人がまず最初に躓くことは、「何から始めていいのかわからない」とういうことです。インターネットで検索したり本を買って調べたりしたものの、次にどうのような行動をとるべきかわからず、前に進まないという方が多いです。

不動産会社の無料セミナーや個別相談にいけば不動産を買わされるのではないか?という懸念がありますし、有料セミナーに参加しても知識がない状態で理解できるものなのか不安に思うこともあり、せっかくの機会を失ってしまうということが多々あります。結論から言えば、積極的に不動産会社主催のセミナーや個別相談を活用すべきです。これは不動産会社「として」言っているのではなく、活用すべきものは活用して、ご自身で取捨選択していけばいいのです。数千万円の買い物ですから、そんなに直ぐに物事が進むわけでもありませんし、杞憂に終わる部分が多いと思います。

既に不動産オーナーとなられている方をはじめこれから不動産投資を始めようとしてスタート地点に立ったばかりの方にも専属のコンサルタントがついて対応させていただきます。お客様のニーズに応えられるようにしっかりとした対応を心がけています。

インタビュー CHIZURU HARADA

株式会社アドバンスホーム売買部 コンサルタント
株式会社アドバンスホーム賃貸部 マネージャー 
セミナー講師

元々は賃貸の営業で入社したのですが、そのときはとにかく管理物件を満室にすることが目標でした。その後、管理部に異動してから、オーナー目線ということをこれまで以上に大切に仕事をするようになって、だいぶ視点が変わりました。満室にすることだけがオーナーにとっての満足ではないんだなって。

単純に「どうすれば満室にできるのか?」ではなく、そこに至る道筋を「自分たち自身の腑に落ちる」まで妥協せずに明確化していくことが私たちの仕事だと考えるようになりました。お客様ひとりひとりに個性があるように、同じ条件の物件はありませんから。もっとお客様との会話の中から隠れたニーズを引き出し、それを形にできるようになりたいですね。コミュニケーションで目的を明確にしていく作業はとても難しく、奥が深いです。経済情勢や会計知識など身につけなければならないことは多いし、日々勉強させていただいています。

投資不動産市場だけを見ていては視野が狭くなるため、不動産以外にも様々な分野のことに興味を持ち、アンテナを高くする必要があります。日常生活の中で、消費者目線をもって行動するように心がけています。

誰にも負けないスキルを磨き、そして自身も伸びてゆく

現在は、コンサルタントのほかに賃貸部マネージャーとして、主な不動産業務にあたる仲介・管理・販売のうち、管理をメインに務めています。具体的には、オフィスビルや賃貸用アパート・マンションを持つオーナーに代わり、入居者の募集、審査、契約やクレーム処理、家賃滞納者への督促といったことです。

アドバンスホームとして、どの商品を打ち出し、売っていくのかという点はたしかに重要です。お客様との限られた商談時間や目的や要望などと照らし合わせながら、何をどのタイミングで提案していくのか……。でもその提案がお客様の状況やニーズに本当に沿ったものになっているかどうかについての正解はすぐには出てきません。そこに難しさがあると思いますね。

そのために、私は常に広い目を持ち、目的と目標、そしてそのための手段を明確にしていくことを心掛けています。いつも最良の結果が得られるとは限らないのが難しいところですが、誠実に、本気で向き合うことができれば、オーナー様とのコミュニケーションを通して強い信頼関係を築いていけると信じています。

投資家の方が良い物件に巡り合うためには、常にアンテナを張って色々なセミナーに顔を出すことが必要です。その上で情報の取捨選択をし、自分の目的を共有できる不動産を見つけることが大切です。いい物件は時間が勝負! 自分の目的を明確にしとかないと、迷っているうちにすぐに良い物件は抑えられちゃいますから。「そんな時は、迷うくらいだったらウチに相談に来なよ!って毎回言いたくなっちゃいます(笑)」。

投資不動産業における管理業務は、賃料の回収含めどのような形でオーナーに貢献していくかが今後の課題です。社会環境がめまぐるしく変化する中で、「お客様のニーズに応えたい」「もっと成長していきたい」。そういった想いから、私は最近、不動産コンサルのための米国不動産経営管理士(CPM)の資格を取得しました。これは、「オーナー利益の最大化」を主な目的に、倫理やコンサルティング実務など、多岐にわたって深い知識が求められる資格です。この資格を取得したことで不動産の奥深さを知り、益々この世界が好きになりました。

今後はこの資格を活かしながら、プロフェッショナルとして経験を積み重ねて、さらなる高みを目指していきたいです。オーナーの最終目標を共有できるパートナーとなり、共に良い結果を出していけたら素敵ですね。

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